智能手机维修流程如下：
第1步：询问故障现象。
以前是否维修过，如果维修过，要询问用户以前维修的是什么故障，据此判断是否又产生同样的故障，以便找准故障范围及产生原因。
第2步：直观检查。
（1）仔细观察手机的外壳，看是否有断裂、擦伤、进水痕迹，并询问用户这些痕迹产生的原因，由此弄清手机是否被摔过，被摔过的手机易造成元件脱落、断裂、虚焊等现象，进水的手机会出现各种不同的故障现象，需用乙醇或四氯化碳清洁。进水腐蚀严重的手机会损坏集成电路或电路板，如图4-9所示。
图4-9进水的手机
（2）仔细观察电池与主板的连接口，如图4-10所示。
图4-10检查手机电池插座触点
第3步：开机检查。
（1）仔细观察手机屏幕上的信息，看信号强度值是否正常，电池电量是否足够，显示屏是否完好。弄清整个手机接收、发射、逻辑等部分的性能。
（2）手机屏幕上无信号强度值指示，显示检查卡等故障，可先用一个好的SIM卡插入手机，如果手机能正常工作，说明是SIM卡坏引起的故障。如果手机的故障不能排除，说明手机电路上有故障。
第4步：打开壳进一步做直观检查，手机不要加电，取出电路板，在放大镜台灯下仔细观察，如图4-11所示。观察可分为以下两个步骤：
图4-11检查电路板
（1）观察电路板线条间有无短路、粘连、开焊、阻容件脱落的情况。
（2）观察集成块有无鼓包、裂纹情况，阻容件、三极管有无变色。趁此直观检查之机会，弄清整机结构、布局和主要元件分布的位置，为下一步检查做准备。在有些情况下，通过第二步直观检查就能发现故障。
第5步：用外接稳压电源为手机电路板加电，进行加电后的触摸检查，如图4-12所示。
通电后，用手触摸手机电路板上的元件有无异常升温，如果有，针对温度异常的元件进行针对性检查。观察稳压电源的电流，按动某些按键观察电流反应，进一步核实故障范围。
第6步：接下来测量电路中的TP测试点，通过对比测试点的电压值来查找故障。
图4-12外接稳压电源
图4-13测试点
用万用表测量电路的工作状态，通常是测量电压，测得值与参考值对照判断故障，参考值的来源有：
●手机电路图纸给出。例如，芯片引脚电压，一些重要测试点“TP”;
●维修手册给出，由有经验的专职维修人员提供;
●经验数据，在维修中，测取的正常数据，也可以说是一种经验的积累。
第7步：找到故障原因后，对故障进行维修处理，并进行开机测试。
注意
智能手机是集成电路的微电子产品，集成电路是精密的，通过先进的技术进行开发和研制而成。维修人员必须懂得每个芯片、元器件的性能，了解电路的逻辑联系，进行电路分析，仔细的检查、正确的判断、快而准的操作，避免误判。询问用户以前是否维修过，如果维修过，要询问用户以前维修的是什么故障，据此判断是否同样的故障又产生，以便找准故障范围及产生原因。
不同的生产厂家，不同的机型，不同的款式，它的版本号全不同，应使用合格正常的同版本芯片、元器件，避免更换不同版本的芯片。注意，不要使用不合格、盗版、走私的芯片、元器件，以免造成更复杂的故障。在此，正确分析电路，正确判断错误，正确寻找故障部位很重要，避免误判。
责任编辑：lq6